Utracenie dokumentu tożsamości m.in. dowodu osobistego, paszportu, może wiązać się z tym, że nasze dane zostaną wykorzystane do celów przestępczych np. wyłudzania kredytów, kradzieży wypożyczanych przedmiotów dokonywania zakupów z odroczoną płatnością, podpisywania umów najmu lub unikania opłat.

W związku z tym w przypadku kradzieży lub zagubienia dokumentów tożsamości należy bezzwłocznie:

• zastrzec dokument
• powiadomić policję (jeśli doszło do kradzieży)
• zawiadomić najbliższy organ gminy lub placówkę konsularną i wyrobić nowy dokument.
   

Klienci DNB Bank Polska S.A. mogą zastrzec dokument w następujący sposób:

• podczas wizyty w Biurze Obsługi Klienta,
• telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. od 8:00 do 18:00:
  • 801 301 103 – opłata jak za połączenie lokalne, numer dostępny w kraju;
  • +48 (22) 531 39 39 – numer płatny, dostępny w kraju, za granicą i z telefonów komórkowych.

Zgłoszone dokumenty zostaną wprowadzone do ogólnopolskiej bazy - Systemu DOKUMENTY ZASTRZEŻONE, którego administratorem danych jest Związek Banków Polskich. W Systemie uczestniczą niemal wszystkie polskie banki i wiele innych firm. System DOKUMENTY ZASTRZEŻONE chroni osoby, które utraciły swoje dokumenty tożsamości poprzez ograniczenie możliwości ich późniejszego wykorzystania do celów przestępczych.

Więcej informacji dotyczących zastrzegania dokumentów tożsamości oraz lista banków przyjmujących zastrzeżenia od osób nie będących klientami naszego Banku dostępne są na stronie internetowej www.dokumentyzastrzezone.pl